Σε μια κράτηση καταγράφονται όσα ζητά η φόρμα κράτησης: το όνομα, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου του οδηγού, την ηλικία του οδηγού, τις ημερομηνίες και τις ώρες, πού παραλαμβάνεται και πού επιστρέφεται το αυτοκίνητο (με το σημείο άφιξης στο λιμάνι, το όνομα του πλοίου ή το ξενοδοχείο, όταν δίνονται), το αυτοκίνητο, την κάλυψη και τα πρόσθετα που επιλέχθηκαν, τυχόν παρατηρήσεις, καθώς και την ώρα και τη διεύθυνση διαδικτύου (IP) από την οποία έγιναν αποδεκτοί οι όροι. Όταν ολοκληρωθεί μια ενοικίαση ή όταν μια εταιρεία ενοικίασης δηλώσει μια κράτηση ως ακυρωμένη, στην κράτηση καταγράφεται επίσης η αξιολόγηση που έδωσε ο πελάτης και η απάντηση του πελάτη στην ειδοποίηση ακύρωσης.
Τα στοιχεία αυτά πηγαίνουν στην εταιρεία ενοικίασης που παραδίδει το αυτοκίνητο, με email, με μήνυμα και, όπου είναι συνδεδεμένη, στο δικό της σύστημα κρατήσεων, επειδή χωρίς αυτά δεν μπορεί να ετοιμάσει το αυτοκίνητο. Τα email των κρατήσεων αποστέλλονται μέσω μιας υπηρεσίας αποστολής email, και η Local Car Rentals κρατά δικό της αντίγραφο κάθε κράτησης. Τα στοιχεία δεν δίνονται σε κανέναν άλλον και δεν πωλούνται σε κανέναν.
Δεν ζητούνται ούτε αποθηκεύονται στοιχεία κάρτας. Η ενοικίαση πληρώνεται στην εταιρεία ενοικίασης κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου.
Οι κρατήσεις διατηρούνται για λόγους πληρωμών και μελλοντικής αναφοράς.
Για να ρωτήσετε τι περιέχει μια κράτηση ή για να ζητήσετε διόρθωση, γράψτε στη Local Car Rentals στο [email protected].
Ο χάρτης στη σελίδα κράτησης φορτώνεται από το OpenStreetMap, το οποίο λαμβάνει τη διεύθυνση διαδικτύου (IP) του επισκέπτη για να στείλει τις εικόνες του χάρτη. Η θέση διαβάζεται μόνο όταν ο πελάτης πατήσει «Χρήση της θέσης μου», και με την κράτηση φυλάσσεται μόνο το σημείο που επιλέγεται τελικά.
Ο ιστότοπος μετρά τις επισκέψεις χωρίς cookies και χωρίς να αποθηκεύει διευθύνσεις διαδικτύου (IP): τη χώρα, τις σελίδες που προβλήθηκαν, από πού ήρθε ο επισκέπτης και τα βήματα κράτησης που χρησιμοποίησε. Τα στοιχεία αυτά διατηρούνται για 90 ημέρες.
Μέχρι να καταχωριστεί η εταιρεία πίσω από τη Local Car Rentals, τα στοιχεία τα τηρεί ο/η George Doumouchtsis, ιδιώτης, που είναι υπεύθυνος/η για αυτά.